শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং tq77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বা tq77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। tq77 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

tq77-তে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ। আপনি কেবল তখনই একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে পারবেন যদি আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জুয়া এই প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি আপনার নিজের নামে একটি অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• আপনাকে আগে tq77 বা কোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থগিত বা বাদ দেওয়া হয়নি।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে tq77-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিস ছাড়াই স্থগিত করা হবে এবং এতে রাখা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। আপনার লগইন পরিচয়পত্র গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার পরিচয়পত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে যেকোনো ক্ষতির জন্য tq77 দায়বদ্ধ থাকবে না।

• সমস্ত নিবন্ধন বিবরণ অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ।
• যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিগুলির মধ্যে একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট, বা জন্ম সনদ) অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে tq77 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• tq77 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা এবং পেমেন্ট প্রবাহে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

tq77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা একাধিক স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• সমর্থিত জমা ও উত্তোলন পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank মোবাইল ব্যাংকিং চ্যানেল।
• ন্যূনতম জমা: ৳500। ন্যূনতম উত্তোলন: ৳1,000। সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অবস্থার সাপেক্ষে প্রতি লেনদেনে ৳200,000।
• সমস্ত উত্তোলন অনুরোধের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। tq77 স্বাভাবিক অবস্থায় ২৪ ঘন্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। পিক সময়ে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে।
• bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা সাধারণত মিনিটের মধ্যে আপনার tq77 ওয়ালেটে জমা হয়। ৩০ মিনিটের মধ্যে জমা না দেখালে, আপনার লেনদেনের রেফারেন্সসহ লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জমাকৃত সমস্ত তহবিল অবশ্যই প্রকৃত বাজি ধরার কার্যক্রমে ব্যবহার করতে হবে। পর্যাপ্ত খেলা ছাড়াই জমা দিয়ে অবিলম্বে উত্তোলন এই শর্তগুলির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।

tq77 এই প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত আপনার ব্যাংক বা মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত কোনো ফি-এর জন্য দায়বদ্ধ নয়। লেনদেন সম্পন্ন করার আগে সর্বদা সঠিক পেমেন্ট বিবরণ যাচাই করুন।

tq77 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL মৌসুম, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো বাংলাদেশের ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী অফারসহ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তগুলি দ্বারা পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি বোনাসে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে। বোনাস তহবিল এবং এর থেকে অর্জিত যেকোনো জয় রোলওভার সম্পূর্ণ পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস প্রতি প্রচারণায় প্রতি খেলোয়াড়কে একবার দেওয়া হয়। একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• tq77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিস ছাড়াই যেকোনো প্রচারণা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে ইতিমধ্যে সক্রিয় এবং চলমান কোনো বোনাস তার মূল শর্তে সম্মান করা হবে।
• অন্যথায় উল্লেখ না করা পর্যন্ত ইস্যুর তারিখ থেকে ফ্রি স্পিন ৭ দিনের জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে জয়গুলি উত্তোলনের আগে ন্যূনতম ১০x বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ।

tq77 একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং উপভোগযোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ শুটিং গেমসহ — স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রত্যয়িত তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

• সফটওয়্যার বাগ শোষণ করার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা পাওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
• খেলোয়াড়দের মধ্যে আঁতাত — পোকার-স্টাইল গেমে চিপ ডাম্পিং বা ক্রীড়া বেটিংয়ে ম্যাচ-ফিক্সিংসহ — স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার কারণ হবে।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বাধার ক্ষেত্রে, tq77 রাউন্ডের বৈধতা এবং প্রযোজ্য ফেরতের পরিমাণ নির্ধারণ করতে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর অফিসিয়াল নিয়মাবলী অনুসরণ করবে।

tq77 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম ও সম্পদ অফার করি:

• জমার সীমা: আপনি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা চাইতে পারেন। এই সীমাগুলি অনুরোধের সাথে সাথে কার্যকর হয়।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করে একটি অস্থায়ী কুল-অফ পিরিয়ড (৭ থেকে ৯০ দিন) বা প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন।
• রিয়েলিটি চেক: খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় সম্পর্কে সচেতন থাকার জন্য সেশন টাইম রিমাইন্ডারের অনুরোধ করতে পারেন। জুয়া যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

tq77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, পৃষ্ঠার বিন্যাস এবং প্রচারমূলক উপকরণসহ তবে সীমাবদ্ধ নয় — tq77 বা তার লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া সম্পত্তি। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।

পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি tq77 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। tq77 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tq77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে — কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — জয় হারানো, ডেটা ক্ষতি, পরিষেবায় বাধা বা আমাদের পক্ষ থেকে যাচাইকৃত প্ল্যাটফর্ম ত্রুটির কারণে সরাসরি না হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

tq77 কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদানমুক্ত হবে। আমরা নির্ধারিত বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যা সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

tq77 যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিস ছাড়াই স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা, আমাদের একক বিবেচনায়, নির্ধারণ করি যে নিম্নলিখিতগুলির কোনো একটি ঘটেছে:

• এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, বয়সের মিথ্যা উপস্থাপনা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতিসহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক পেমেন্ট কার্যকলাপ, বা অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনো অপরাধমূলক আচরণে সন্দেহজনক সম্পৃক্ততা।
• একজন খেলোয়াড়ের তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বাস্বেচ্ছা-বর্জনের অধিকার প্রয়োগ করার স্বেচ্ছামূলক অনুরোধ।

tq77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোরভাবে পরিচালিত হয়। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ভাগ করি না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির একটি অংশ গঠন করে।

tq77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। যেখানে আমরা একটি পরিবর্তনকে উল্লেখযোগ্য মনে করি, আমরা ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে পারি।

এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো আপডেটের পরে tq77 এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আপনি যদি কোনো আপডেট করা শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তগুলি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি এবং ন্যায্য খেলার মানদণ্ড অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। আপনার এবং tq77-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই, কারণ বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা যায়। tq77 ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। উভয় পক্ষ যেকোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে একটি সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খোঁজার জন্য সম্মত।